Utomo, A., & Murti, H. (2016). Perancangan Model Pre Assesment Manajemen Kinerja Universitas Menggunakan Kriteria Malcolm Baldrige (Studi Kasus : Universitas Stikubank Semarang). Dinamik, 21(2), 76-83. https://doi.org/10.35315/dinamik.v21i2.6085