RANCANG BANGUN SMS GATEWAY UNTUK INFORMASI OBAT KEPADA DOKTER BERBASIS CRM

Abstract

Abstrak
Di bidang kesehatan  sekarang ini sudah mulai merambah menggunakan
teknologi.  Tetapi  kebanyakan  di  berbagai  perusahaan  farmasi  masih  bersifat
konvensional  sehingga  penyampaian  informasi  obat  kepada  dokter  kurang
maksimal.  Agar  penyampaian  informasi  obat  dapat  disalurkan  dengan  cepat,
tepat  dan  akurat  maka  sistem  informasi  penyampaian  obat  farmasi  di
implementasikan  menggunakan  SMS  Gateway  dengan  metode  Customer
Relation  Manajemen  (CRM).  Penelitian  ini  menghasilkan  Rancang  Bangun
SMS  Gateway  Untuk  Penyampaian  Obat  Kepada  Dokter  berbasis  CRM
sehingga  dokter  dapat  memperoleh  informasi  obat  dengan  cepat  dan  akurat.
Selain  itu  dokter  dapat  memberikan  saran  serta  tanggapan  terhadap  informasi
obat yang telah diterima.
KATA KUNCI
Informasi  penyampaian  obat,  SMS  Gateway,  Customer  Relationship
Management (CRM).